Termos e Condições
Regras e condições para utilização da plataforma SENSUS.
Condições de Utilização
1. Sobre a SENSUS
A SENSUS é uma entidade privada que opera uma plataforma digital para petições e participação cívica. Não somos uma agência governamental e operamos exclusivamente de forma digital, sem escritórios físicos.
2. Aceitação dos Termos
Ao aceder e utilizar a plataforma SENSUS, confirma que leu, compreendeu e aceita ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se não concorda com estes termos, não deve utilizar a plataforma.
3. Elegibilidade e Registo
Para utilizar a plataforma, deve:
- Ter pelo menos 16 anos de idade
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o registo
- Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
- Ser responsável por todas as atividades na sua conta
4. Utilização da Plataforma
A plataforma destina-se a facilitar a participação cívica através de petições. Compromete-se a:
- Utilizar a plataforma de forma legal e respeitosa
- Não criar petições com conteúdo ilegal, difamatório ou ofensivo
- Não utilizar a plataforma para spam ou atividades maliciosas
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual
- Não tentar comprometer a segurança da plataforma
5. Conteúdo das Petições
Os utilizadores são responsáveis pelo conteúdo das petições que criam. Reservamo-nos o direito de remover petições que:
- Violem a legislação portuguesa ou europeia
- Contenham linguagem ofensiva, discriminatória ou de ódio
- Promovam atividades ilegais
- Violem direitos de terceiros
- Sejam consideradas spam ou irrelevantes
6. Propriedade Intelectual
A plataforma SENSUS, incluindo o seu design, código, logótipos e conteúdo original, é propriedade da SENSUS e está protegida por direitos de autor. Os utilizadores mantêm os direitos sobre o conteúdo que criam, mas concedem à SENSUS uma licença para exibir esse conteúdo na plataforma.
7. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais rege-se pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos e Condições. Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade em conformidade com o RGPD.
8. Disponibilidade do Serviço
Esforçamo-nos por manter a plataforma disponível 24 horas por dia, mas não podemos garantir disponibilidade ininterrupta. Reservamo-nos o direito de suspender temporariamente o serviço para manutenção ou atualizações.
9. Limitação de Responsabilidade
A SENSUS não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes da utilização da plataforma. A nossa responsabilidade está limitada ao máximo permitido por lei. Não garantimos que a plataforma estará livre de erros ou vírus.
10. Suspensão e Encerramento de Contas
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos e Condições, sem aviso prévio. Os utilizadores podem encerrar as suas contas a qualquer momento contactando-nos através de info@sensus.pt.
11. Modificações dos Termos
Podemos modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a sua publicação na plataforma. A utilização continuada da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
12. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa. Qualquer litígio será submetido à jurisdição dos tribunais portugueses, sem prejuízo do direito dos consumidores de recorrerem aos tribunais do seu local de residência.
13. Resolução de Conflitos
Em caso de conflito, encorajamos o contacto direto connosco para uma resolução amigável. Os consumidores podem também recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios ou à Plataforma de Resolução de Litígios Online da Comissão Europeia.
14. Disposições Gerais
Se alguma disposição destes termos for considerada inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor. A tolerância de qualquer violação não constitui renúncia aos nossos direitos. Estes termos constituem o acordo completo entre as partes.
15. Contactos
Para questões sobre estes Termos e Condições ou sobre a utilização da plataforma:
- Email geral: info@sensus.pt
- Email para questões de dados: data@sensus.pt
Última atualização: 26 de agosto de 2025