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Tratamento de Dados
Práticas técnicas de segurança, encriptação e armazenamento de dados pessoais.
Visão Geral de Segurança
A SENSUS está comprometida em proteger os dados pessoais dos utilizadores através de práticas de segurança adequadas e conformidade com o RGPD.
Encriptação
Dados sensíveis protegidos
Infraestrutura
Hosting profissional
Acesso
Controlos de acesso
Encriptação de Dados
Dados em Trânsito
- HTTPS: Todas as comunicações são encriptadas
- Certificados SSL: Conexões seguras verificadas
- Protocolos seguros: Utilização de padrões de segurança modernos
Dados em Repouso
- Encriptação: Dados sensíveis são encriptados na base de dados
- Palavras-passe: Hash seguro com algoritmos modernos
- Proteção de chaves: Chaves de encriptação protegidas
- Backups seguros: Cópias de segurança protegidas
Armazenamento de Dados
Localização e Infraestrutura
- Localização: Dados processados em conformidade com o RGPD
- Fornecedores: Utilizamos provedores de hosting profissionais
- Redundância: Sistemas de backup para proteção de dados
- Monitorização: Acompanhamento regular dos sistemas
Tipos de Dados Armazenados
Dados de Conta
- • Nome completo
- • Endereço de email
- • Palavra-passe (protegida)
- • Data de registo
Dados de Petições
- • Conteúdo das petições
- • Dados de assinaturas
- • Metadados de criação
- • Histórico de atividade
Segurança da Base de Dados
- Acesso restrito: Apenas pessoal autorizado
- Autenticação: Controlos de acesso implementados
- Monitorização: Acompanhamento de atividades do sistema
- Proteção: Medidas de segurança contra acessos não autorizados
- Backups: Cópias de segurança regulares
Processamento de Dados
Princípios de Processamento
- Minimização: Apenas dados necessários são recolhidos
- Finalidade: Dados usados apenas para fins declarados
- Precisão: Dados mantidos atualizados e corretos
- Transparência: Utilizadores informados sobre o processamento
Controlos de Acesso
Acesso Interno
- • Acesso limitado ao necessário
- • Revisões de permissões
- • Autenticação segura
- • Monitorização de atividade
Acesso de Utilizadores
- • Acesso apenas aos próprios dados
- • Sessões seguras
- • Autenticação de utilizador
- • Controlos de privacidade
Retenção e Eliminação
Períodos de Retenção
Dados de Conta
Mantidos enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário
Dados de Petições
Mantidos conforme necessário para o funcionamento da plataforma
Dados Técnicos
Mantidos conforme necessário para segurança e funcionamento
Eliminação
Dados eliminados quando já não necessários ou a pedido
Processo de Eliminação
- Eliminação adequada: Remoção segura de dados
- Verificação: Confirmação da eliminação
- Documentação: Registo dos processos de eliminação
- Pedidos: Resposta a pedidos de eliminação de utilizadores
Contactos Técnicos
Para questões técnicas sobre o tratamento de dados ou relatórios de segurança:
- Questões sobre dados: data@sensus.pt
- Questões gerais: info@sensus.pt
Última atualização: 26 de agosto de 2025